业务挑战与痛点

● 沉睡客户与银行有联系,但又缺乏财富服务的粘性;

● 尽管银行会推送信息试图唤醒客户,但未切中要点,浪费大量营销机会;

● 业务难点在于如何精准引导潜在客户进入财富管理服务的场景。

解决方案

● 方案思路:通过客户行内数据、风控数据及可获得的其他数据对客户进行深度需求分析及客户分层,进而针对性的提供财富营销方案。

● 方案路径:在数据获取后,通过模型分析为潜在财富客户标签分析与评价,为客户群体做财富画像,根据客户精分推送定投计划(强制储蓄)、投资规划服务、保险规划服务等,最后直接对接交易/为客户所辖理财经理提供营销线索报告。

● 技术实现:轻量部署。仅需对数据侧部署服务器进行大数据分析,并在互联网端部署移动营销矩阵即可使用。

睡客罗盘实现流程

商业价值

● 通过大数据对客户分层,精准引导潜在客户进入财富管理服务的场景。

● 进一步挖掘具备财富潜力的客户,实现沉睡客户的激活。

● 平台化专业的财富管理服务流程,提升财富管理服务水平。